Arrangement

Design Thinking i bibliotek på én dag!

Foto: DOKK1/Aarhus Kommunes biblioteker
  • 21/11/2019
  • 09.00–16.00
  • Bibliotekenes Hus
  • NOK 1.990,–
Den 21. november arrangerer Biblioteksentralen workshop i Design Thinking med kursholdere fra anerkjente DOKK1. Her lærer du teknikker som kan tas i bruk umiddelbart for å skape gode brukeropplevelser i bibliotek.

Workshopen er dessverre fulltegnet. Meld deg gjerne på ventelisten. Da tar vi kontakt hvis vi skulle få avmeldinger.

Folkebiblioteket er en sentral del av tilbudet i norske kommuner – og en institusjon i kontinuerlig endring. For å beholde relevansen som den viktigste og mest tilgjengelige kulturinstitusjonen i landet, trenger bibliotekene metoder for å forstå og fange opp nye behov hos brukere og ikke-brukere i sine lokalsamfunn.

Design Thinking setter brukeren i sentrum og er en utprøvd og dokumentert metode for å ivareta brukeropplevelsen i tjenesteutvikling. Med en kombinasjon av innsiktsarbeid og observasjon, som du som ansatt på et bibliotek kan gjøre selv, lærer du å avdekke brukerbehov som ellers ikke er synlige. Metoden gir deg også teknikker for å oversette denne brukerinnsikten til å utvikle gode og relevante tjenester.

Workshopen fasiliteres av Sidsel Bech-Petersen og Helene Bruhn Schvartzman fra Aarhus Kommunes biblioteker.

Bibliotekene i Århus har sammen med IDEO og Chicago Public Libraries utviklet verktøyskassen «Design thinking for libraries»: www.designthinkingforlibraries.com

Hvem passer kurset for?

Både store og små bibliotek vil ha god nytte av Design Thinking, siden bibliotek uansett størrelse besøkes av et mangfold av brukere og har stor variasjon i tjenestetilbudet sitt.

Metoden egner seg godt for å forbedre det eksisterende bibliotektilbudet, men er særlig verdifull når premisser og roller er i endring. Jobber du på et bibliotek som har som mål å nå nye målgrupper? Har dere etablert et nytt tilbud som ikke har slått an? Er det kommunesammenslåing på gang, skal biblioteket bli meråpent eller samlokaliseres med en annen aktør?

På workshopen lærer du teknikker og får verktøy for å utvikle biblioteket i takt med behovene i kommunen eller regionen din.

Program

09.00–09.30: Registrering, litt å bite i og kaffe og te

09.00–09.30: Velkommen

Martin Kristoffer Bråthen, leder for brukeropplevelser og innovasjon i Biblioteksentralen, og BalaSuthas Sundararajah, daglig leder i design- og teknologiselskapet Redia, som Biblioteksentralen er medeier i, ønsker velkommen og forteller om hvordan Biblioteksentralen og Redia jobber med tjenesteutvikling.

10.00–16.00: Workshop i Design Thinking

Workshopen fasiliteres av Sidsel Bech-Petersen og Helene Bruhn Schvartzman fra Aarhus Kommunes biblioteker. Under workshopen vil du:

• prøve ut konkrete teknikker,

• få hjelp til å lage prototyper og praktisk kunnskap om hvordan du tester ideene dine, 

• høre om hvordan Aarhus Kommunes Biblioteker/DOKK1 har brukt Design Thinking,

• og konkrete verktøy du kan ta med hjem. 

Påmelding

Workshopen er fulltegnet.

Merk at vi har begrenset med plasser (maks. 20), så vær snar med å melde deg på. Kurset arrangeres av Biblioteksentralen på Bibliotekenes Hus i Oslo og har en deltakeravgift på kun NOK 1.990. Det inkluderer kurs, lunsj og forfriskninger. Påmelding er bindende.

Slik kommer du til Bibliotekenes Hus

Alf Bjerckes vei 20 i Oslo

Fra Oslo S tar det 6 minutter med tog til Alna stasjon, som ligger omlag 8–10 minutters gange fra Bibliotekenes Hus.

Se video som viser vei fra Alna stasjon til oss.

Hvis man kjører T-bane mot sentrum, gå av på Risløkka T-banestasjon og gå rett inn på gangvei retning fra sentrum.

Kjører man ut av sentrum, gå under T-banebrua inn på gangvei på den andre siden og fortsett ut av sentrum.

Gå gangveien ca 200 meter til du kommer til Brobekkveien.

Gå da over gangfeltet og til høyre nedover Brobekkveien.

Når du har passert brua over Østre Aker vei følger du første gang-/sykkelvei ned til venstre mot Østre Aker vei.

Når man kommer ned til hovedveien ser man vårt nye arbeidssted som ligger inntil Østre Aker vei.

Buss nr. 67 til Vollebekk stoppested og 2 min å gå til Biblioteksentralen.

FB3 stoppested Vollebekk.

(Fra sentrum) Når du kommer kjørende fra sentrum ta Økernveien til Østre Aker vei. Følg Østre Akervei og ta avkjøring mot Brobekkveien i Bjerke.

Du skal gjennom 3 rundkjøringer:

1. rundkjøring: Ta første avkjøring ut på Brobekkveien.
2. rundkjøring: Ta andre avkjøring.
3. rundkjøring: Ta tredje avkjøring ut på Alf Bjerckes vei.
Kjør forbi Hafslund og ta til venstre like etter Industri Fokus (rød mursteinbygning) og kjør helt til enden til du ser Bibliotekenes Hus.

(Fra nord) Fra E6, følg skilting til Alnabru/ulven. Du skal gjennom 4 rundkjøringer:

1. rundkjøring: Ta første avkjøring ut på Persveien.
2. rundkjøring: Kjør rett frem.
3. rundkjøring: Ta andre avkjøring ut på Brobekkveien.
4. rundkjøring: Ta første avkjøring ut på Alf Bjerkes vei.
Kjør forbi Hafslund og ta til venstre like etter Industri Fokus (rød mursteinbygning) og kjør helt til enden til du ser Bibliotekenes Hus.

Vi har noen parkeringsmuligheter på siden av bygget.