Tjenestedesign skal gi folk en enda bedre opplevelse av biblioteket

Hun har lang og solid erfaring med store digitale prosjekt og har blant annet jobbet for Microsoft med fokus på brukeropplevelser. Tjenestedesigner Katrine Svela er Biblioteksentralens nye ressurs og skal hjelpe bibliotekene med å skape gode opplevelser for både ansatte og brukere.

Enkel inngang til selvbetjeningstjenester med Libry Butler

Da Deichman Bjørvika åpnet 18. juni, var det med 50 nye og moderne selvbetjeningsstasjoner spredt over alle etasjer. De nye stasjonene skal hjelpe lånerne med å søke, låne, levere og betale eventuelle gebyrer raskt og på en enkel måte.

Libry Assist: Et unikt verktøy utviklet til Deichman

Alle bøkene i Oslos nye hovedbibliotek er satt opp på hyllene med hjelp fra det nyutviklede mobile og digitale verktøyet Libry Assist. Prosjektet og utviklingssamarbeidet med Deichman representerer en ny måte å jobbe med produktutvikling for Biblioteksentralen.